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Tras haber superado la correspondiente auditoría por parte de la compañía Aenor, el Consorcio Madroño (Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperación Bibliotecaria) ha obtenido la renovación de su certificación UNE-EN ISO 9001:2008.
 La certificación de calidad abarca un ámbito global dentro el consorcio, incluyendo servicios como la gestión de recursos electrónicos, el Pasaporte Madroño y la maleta viajera o la red de repositorios e-Ciencia, así como los procesos de soporte, estratégicos y de calidad desarrollados en su oficina técnica.
El Consorcio Madroño fue certificado por primera vez bajo esta norma en 2010, convirtiéndose en el primer consorcio o grupo de compras de bibliotecas español en obtenerla. A día de hoy, sigue siendo el único que presenta este sello de calidad.
Con esta renovación, se pone de manifiesto una vez más el compromiso con la calidad, la mejora continua y la excelencia en la prestación del servicio asumido por Madroño, que constituye parte de sus premisas estratégicas.
El Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperación Bibliotecaria (nombre completo del Consorcio Madroño) tiene su origen en el Protocolo firmado en Madrid el 9 de junio de 1999 por los Rectores de las siete Universidades públicas de la Comunidad de Madrid, y su objetivo fundamental es mejorar la calidad de los servicios bibliotecarios a través de la cooperación interbibliotecaria. Entre sus finalidades, destacan la mejora de los servicios bibliotecarios y el ahorro de costes al compartir recursos.
La política de calidad del Consorcio Madroño, así como cualquier otra información relativa a la institución, puede consultarse en su página web: www.consorciomadrono.es.
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