La punta de lanza de lo que hoy llamamos gestión del conocimiento radica en la identificación y estimulación del talento, en la capacidad de las personas para, actuando de manera individual o colectiva, crear productos y servicios innovadores que se adapten a las exigencias del entorno económico.

El objetivo de este artículo es establecer un marco teórico y contrastarlo en una empresa que opera en el sector sanitario y que ha experimentado un gran crecimiento en los últimos 10 años. El marco teórico lo planteamos desde la premisa de que el valor generado, no el conocimiento como objeto, ha de constituir la razón de ser de la Gestión del Conocimiento.