Número 19, octubre - noviembre 2003
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  Políticas y Sistemas de Valoración de Recursos Humanos en los Hospitales Públicos: Una aplicación de la formación técnica de los enfermeros.      

DOCTORANDA: Dña. Mercedes Rubio Andrés.
DIRECTOR: Dr. D. Antonio Sáinz Fuertes
FECHA DEFENSA Y TRIBUNAL: 9 de julio de 2003.
Universidad San Pablo – CEU

Presidente: Dr. D. Enrique Castelló Muñoz.
Secretario: Dr. D. Javier Iturrioz del Campo.
Vocales: Dr. D. Patricio Morcillo Ortega.
Dr. D. José Manuel Gómez Fernández.
Dr. D. José Emilio Navas López.
 

BREVE RESUMEN: En la Tesis Doctoral, se ha realizado un estudio referido a las Políticas y Sistemas de Valoración de los Recursos Humanos, en el sector sanitario, en concreto en los Hospitales Públicos. La amplitud de este campo de estudio, por motivos como, los diversos colectivos que forman parte del personal sanitario, ha hecho que se centre principalmente en uno, los enfermeros, para intentar llegar a conclusiones concretas mediante la investigación de aspectos relevantes en un campo determinado. Por otra parte, se realizan comparaciones con otros colectivos, encontrando diferencias significativas.

La investigación, ha recogido algunos temas que afectaban al objeto de estudio, como: la descentralización de la sanidad a las Comunidades Autónomas, la nueva Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud, la creación del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, etc.

JUSTIFICACIÓN: La elección del tema es consecuencia de una preocupación de la Sociedad: la Salud y la Sanidad Pública española. Por este motivo, se estudia la persona como centro de interés de la sociedad, donde el Estado y la Seguridad Social son los que garantizan el derecho a la salud y a quienes van dirigidas todas las acciones de los Hospitales, siendo los enfermeros un colectivo que está muy en contacto con los pacientes, poniendo en práctica las teorías sanitarias.

OBJETIVOS: El Objetivo principal se resume de la siguiente manera:

    "Estudiar la aplicación de la Política Global de Recursos Humanos de los enfermeros como vía óptima para la mejora del desempeño de la profesión sanitaria en los Hospitales Públicos y por consiguiente para lograr el objetivo sanitario perseguido por la empresa, como es la garantía al derecho a la salud, a la asistencia sanitaria y a la vida de las personas".

En cuanto a los objetivos secundarios, en la aplicación de la Política Global al colectivo formado por los enfermeros, se fijaron los siguientes:

  • Estudiar la formación técnica de los enfermeros como una de las Políticas básicas de Recursos Humanos que supone la mejora del ejercicio de la profesión y de la aplicación práctica del derecho a la salud.

  • Analizar la planificación y necesidades de plantilla de enfermeros en los Hospitales Públicos como garantía de encontrarnos con los profesionales necesarios para ejercer la Enfermería de manera óptima, comprobando la situación actual y futura.

  • Conocer y comprender las funciones de los enfermeros y los perfiles que los definen según el puesto que realizan con el fin de delimitar su profesión.

  • Analizar los métodos reales de selección de los enfermeros en los Hospitales Públicos y realizar propuestas de mejora.

ANÁLISIS EMPÍRICO: El análisis empírico, se ha centrado en el estudio de una de las Políticas, la Formación Técnica de los Enfermeros, y que afecta al resto así como a los Sistemas de Valoración, tras ser estudiada en base a una clasificación realizada en función de variables como el momento de obtención y su objetivo, comprobando en la realidad cómo son los distintos tipos de formación, según la perspectiva de los propios enfermeros, con el fin de realizar propuestas de mejora.

El análisis empírico, se ha llevado a cabo en Hospitales Públicos de la Comunidad de Madrid, a través de entrevistas personales a los enfermeros, siendo por tanto un estudio descriptivo de sección cruzada, con la ayuda de un cuestionario realizado en una muestra representativa, siendo el método de elección probabilístico.

CONCLUSIONES: Entre las conclusiones a las que llega a lo largo de la Tesis Doctoral, destacan de forma resumida, las siguientes:

1. Situación actual de la Política Global de Recursos Humanos en la Enfermería:

  • La planificación de las necesidades de personal, no responde a criterios reales de prestación de servicios, sino a planificaciones anuales.
  • La política de contratación está basada en la consolidación de empleo.
  • Los procesos de selección sólo valoran aspectos técnicos.
  • La carrera profesional queda limitada por la formación de pregrado.
  • No existe una delimitación clara de las funciones y perfiles del enfermero.

2. La realidad de la formación técnica:

  • La formación de pregrado se aleja en parte de la realidad de la profesión.
  • La formación en especialidades no es una salida profesional en la actualidad. Su implantación supondría cambios en la estructura organizativa hospitalaria.
  • La formación continua – continuada se concibe con el propósito de mejorar las aptitudes en el desempeño de la profesión.

3. Nuevos planteamientos estratégicos:

  • Necesidad de una mayor adaptación a los cambios del entorno.
  • Necesidad de aplicar estratégicamente la política global de recursos humanos propuesta en el Decágono del Dr. Sáinz.
  • Emplear la formación como una vía óptima para lograr el objetivo empresarial.

RECOMENDACIONES FINALES:

1. Avanzar en el cumplimiento de los principios empresariales:

Es necesario encontrarnos con hospitales donde el entorno sea más abierto, donde los costes, pacientes, proveedores, etc. no vengan dados.

2. Integrar a todo el personal en la filosofía del hospital:

Para conseguir el objetivo hospitalario, como es la atención a los pacientes, es necesario que todo el personal sanitario se integre en la filosofía empresarial hospitalaria.

3. Comenzar nuevas líneas de investigación:

En definitiva, la presente investigación es sólo el comienzo de otras que pueden surgir con posterioridad, como la aplicación del modelo a otros colectivos, el estudio de sistemas de valoración al colectivo tratado o el estudio de la formación a través de un estudio longitudinal, entre otras.