{"id":115633,"date":"2009-04-01T01:38:00","date_gmt":"2009-04-01T01:38:00","guid":{"rendered":"http:\/\/weblogs.madrimasd.org\/\/comercio_electronico\/archive\/2009\/04\/01\/115633.aspx"},"modified":"2009-04-01T01:38:00","modified_gmt":"2009-04-01T01:38:00","slug":"modelos-de-negocio-2-0-el-ejemplo-de-busuu-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/2009\/04\/01\/115633\/","title":{"rendered":"Modelos de negocio 2.0: El ejemplo de busuu.com"},"content":{"rendered":"<p><P><IMG src=\"\/blogs\/comercio_electronico\/wp-content\/blogs.dir\/144\/files\/1376\/o_screenshot_busuu_250_250.jpg\" align=left>Hace poco <A href=\"http:\/\/weblogs.madrimasd.org\/comercio_electronico\/archive\/2009\/02\/17\/113009.aspx\">coment\u00e1bamos<\/A> la situaci\u00f3n que viven algunos conocidos portales 2.0 ante la dificultad de rentabilizar un producto que cuenta con un gran \u00e9xito de usuarios pero con un nivel de facturaci\u00f3n a\u00fan muy escaso. En esta ocasi\u00f3n, he decidido hacer tres preguntas muy directas a Bernhard Niesner, co-fundador de <A href=\"http:\/\/www.busuu.com\">busuu.com<\/A>.<\/P><P>busuu.com es una comunidad online gratuita para el aprendizaje de idiomas en la que sus usuarios son a la vez estudiantes de lenguas extranjeras y profesores de su idioma nativo. Con este sistema se obtiene la ventaja de poder aprender de una forma pr\u00e1ctica, ayudado por nativos de pa\u00edses o regiones espec\u00edficas y con un perfil profesional af\u00edn al que el alumno busca. En su primer a\u00f1o de vida ha captado 80.000 usuarios registrados de m\u00e1s de 200 pa\u00edses y ha sido aceptado como <A href=\"http:\/\/portal.unesco.org\/culture\/fr\/ev.php-URL_ID=37954&amp;URL_DO=DO_PRINTPAGE&amp;URL_SECTION=201.html\">proyecto de la UNESCO<\/A>. Recientemente han completado su oferta con una suscripci\u00f3n premium que ampl\u00eda su arsenal did\u00e1ctico.<BR><\/P><!--more--><P>Pregunta: \u00bfQu\u00e9 valor diferencial aporta busuu.com al cliente\/usuario?<\/P><P>Respuesta: busuu.com ofrece acceso gratuito a contenido de aprendizaje audiovisual, por el momento en espa\u00f1ol, alem\u00e1n, franc\u00e9s e ingl\u00e9s. Adem\u00e1s, los usuarios pueden conectarse con otros hablantes nativos de la comunidad mediante v\u00eddeo-conferencia para practicar sus conocimientos de idiomas de una forma directa y a distancia. El enfoque \u00fanico de busuu.com es que cada usuario no es \u00fanicamente un estudiante de un idioma extranjero, sino que tambi\u00e9n es un profesor de su lengua materna.<\/P><P>P: \u00bfSobre qu\u00e9 recursos y capacidades se asienta la ventaja competitiva de la empresa?<\/P><P>R: busuu.com es una de las primeras y principales comunidades en el mundo para el aprendizaje de idiomas. Tenemos la historia de aprendizaje de todos nuestros 80.000 usuarios. Sabemos perfectamente cu\u00e1les son los puntos d\u00e9biles de nuestros alumnos y podemos ofrecerles servicios de aprendizaje completamente customizados a las necesidades de cada usuario (repetici\u00f3n de los errores de gram\u00e1tica de la semana pasada,&nbsp; unidades recomendadas seg\u00fan los intereses de los usuarios etc.). De esta manera, los switching costs de los usuarios a otras comunidades online son bastante altos ya que perder\u00edan no s\u00f3lo su red de gente nativa para practicar sino tambi\u00e9n su propia historia de aprendizaje.<\/P><P>P: Las empresas 2.0 est\u00e1n teniendo serios problemas para monetizar su tr\u00e1fico, \u00bfpor qu\u00e9 crees que tus usuarios estar\u00e1n dispuestos a pagar por los servicios de busuu.com?<\/P><P>R: La ventaja de busuu.com es que operamos en un sector donde la gente desde hace ya mucho tiempo est\u00e1 dispuesta a pagar por estos servicios (cursos presenciales, viajes, libros, CDs\u2026), pero estos alternativas se han demostrado muy poco \u00fatiles. As\u00ed, utilizamos Internet para mejorar los resultados del aprendizaje a trav\u00e9s de una ense\u00f1anza muy interactiva, sin horario fijo y desde cualquier sitio del mundo con conexi\u00f3n de Internet.<\/P><P>Adem\u00e1s, el precio de nuestros servicios premium es muy competitivo. En una escuela de idiomas se suele paga alrededor de 120 \u20ac\/mes por asistir tal vez 3 horas por semana. En busuu.com, ofrecemos por solo 7,99 \u20ac\/mes material did\u00e1ctico en 4 idiomas distintos, 150 unidades de aprendizaje con fotos y voces de locutores profesionales, m\u00e1s de 35 unidades de gram\u00e1tica, 150 podcasts, etc. Por el precio de una comida puedes mejorar tus conocimientos de idioma con nuestro material premium y al mismo tiempo practicar tu ingl\u00e9s con gente de, por ejemplo, Nueva York cuando estas en casa.<\/P><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace poco coment\u00e1bamos la situaci\u00f3n que viven algunos conocidos portales 2.0 ante la dificultad de rentabilizar un producto que cuenta con un gran \u00e9xito de usuarios pero con un nivel de facturaci\u00f3n a\u00fan muy escaso. 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