{"id":127933,"date":"2010-05-16T07:18:35","date_gmt":"2010-05-16T06:18:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/?p=127933"},"modified":"2010-05-16T07:18:35","modified_gmt":"2010-05-16T06:18:35","slug":"cro-conversion-rate-optimization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/2010\/05\/16\/127933\/","title":{"rendered":"CRO (Conversion Rate Optimization)"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-127934\" style=\"margin: 10px;\" title=\"SEO vs CRO\" src=\"http:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/files\/2010\/05\/balanza.jpg\" alt=\"SEO vs CRO\" width=\"250\" height=\"187\" \/>CRO es el nuevo t\u00e9rmino de moda en comercio electr\u00f3nico. Resulta que despu\u00e9s de 2 d\u00e9cadas vendiendo por Internet, alguien ha descubierto que lo importante es optimizar la <strong>tasa de conversi\u00f3n<\/strong>, es decir el porcentaje de ventas que dejan los visitantes a una web. Incluso se ofrecen <a title=\"CRO paso a paso en SEOmoz\" href=\"http:\/\/www.seomoz.org\/blog\/the-definitive-howto-for-conversion-rate-optimization\">gu\u00edas de CRO<\/a> paso a paso.<\/p>\n<p>\u00bfA nadie se le ocurri\u00f3 antes fijarse en la conversi\u00f3n? Bueno, no es exactamente as\u00ed. En realidad, la visi\u00f3n predominante ha sido la de dividir el proceso de compra en etapas para optimizar paso a paso y el paso al que se le ha dado m\u00e1s importancia ha sido la obtenci\u00f3n de tr\u00e1fico hacia la p\u00e1gina web. Por eso se ha hablado tanto de SEM y SEO ya que son lo principales medios de obtenci\u00f3n de visitas.<\/p>\n<p>El problema ha llegado cuando la obsesi\u00f3n por el posicionamiento org\u00e1nico hace que demos m\u00e1s importancia a la opini\u00f3n de los robots que a la de los propios usuarios. De esta forma, se repiten innecesariamente palabras clave, se complican las descripciones de producto o se introducen negritas para que Google muestre una p\u00e1gina m\u00e1s arriba en los resultados y no porque mejore la comprensi\u00f3n o facilite la compra de nuestro p\u00fablico objetivo.<\/p>\n<p>Esto ha causado, por tanto, que el primer paso de obtenci\u00f3n de tr\u00e1fico cualificado y el segundo de optimizaci\u00f3n de conversi\u00f3n tengan puntos enfrentados, o dicho de una forma m\u00e1s t\u00e9cnica, exista efecto trade-off entre SEO y CRO.<\/p>\n<p>Como consecuencia de lo anterior, el enfoque actual que se da al CRO es m\u00e1s amplio, abarcando no s\u00f3lo una fase en el proceso de venta sino el ciclo total. En mi opini\u00f3n ser\u00eda m\u00e1s exacto hablar de optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n que de la tasa de conversi\u00f3n, ya que lo que interesa es maximizar las conversiones totales a lo largo de todo el proceso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La obsesi\u00f3n por el SEO ha llevado a perder el enfoque en la conversi\u00f3n que es lo m\u00e1s importante en comercio electr\u00f3nico. El CRO o Conversion Rate Optimization es el nuevo t\u00e9rmino de moda.<\/p>\n","protected":false},"author":117,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[25,22],"tags":[1777,1778],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":4}},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127933"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/117"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127933"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127935,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127933\/revisions\/127935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/comercio_electronico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=127933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}