{"id":64,"date":"2025-06-22T09:28:39","date_gmt":"2025-06-22T07:28:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/?p=64"},"modified":"2025-06-26T22:30:16","modified_gmt":"2025-06-26T20:30:16","slug":"govtechlab-madrid-una-nueva-forma-de-conectar-innovacion-y-administracion-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/govtechlab-madrid-una-nueva-forma-de-conectar-innovacion-y-administracion-publica\/","title":{"rendered":"Govtechlab Madrid: una nueva forma de conectar innovaci\u00f3n y Administraci\u00f3n p\u00fablica"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 300\">Tras dos ediciones pioneras, el laboratorio <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Govtechlab Madrid<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> ha demostrado ser una iniciativa transformadora para el ecosistema municipal madrile\u00f1o. Con una propuesta que une retos p\u00fablicos reales, startups tecnol\u00f3gicas y formaci\u00f3n pr\u00e1ctica, el programa ha permitido que Administraciones locales y empresas innovadoras trabajen juntas en soluciones concretas, eficientes y replicables.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-68 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Alcobendas-Feedback-Unificado-baja-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1009\" height=\"672\" srcset=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Alcobendas-Feedback-Unificado-baja-1.jpg 800w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Alcobendas-Feedback-Unificado-baja-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Alcobendas-Feedback-Unificado-baja-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1009px) 100vw, 1009px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Resultados que marcan la diferencia<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Durante las ediciones del programa, Govtechlab Madrid ha generado impactos medibles y sostenibles:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 400\">10 retos p\u00fablicos<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> formulados por distintos ayuntamientos, desde \u00e1reas como comercio local o gesti\u00f3n de residuos hasta atenci\u00f3n ciudadana digital.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 300\">M\u00e1s de <\/span><span style=\"font-weight: 400\">200 propuestas de soluci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> recibidas por parte de startups y pymes tecnol\u00f3gicas, de las que se seleccionaron <\/span><span style=\"font-weight: 400\">8 proyectos piloto<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> para su implementaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 400\">165 startups y pymes<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> participaron activamente en los procesos de reto-soluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 300\">M\u00e1s de <\/span><span style=\"font-weight: 400\">70 empleados p\u00fablicos<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> formados, junto a sesiones de aceleraci\u00f3n para startups, fortaleciendo la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Entre los casos, se pueden destacar el de <\/span><span style=\"font-weight: 400\">M\u00f3stoles<\/span><span style=\"font-weight: 300\">, donde el piloto <\/span><i><span style=\"font-weight: 300\">MarketPulse<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 300\"> permiti\u00f3 multiplicar por dos la base de datos de comercios, mejorando su actualizaci\u00f3n y visibilidad. Como se\u00f1al\u00f3 \u00c1ngeles Garc\u00eda, concejal del \u00e1rea econ\u00f3mica:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 300\">\u201cLos t\u00e9cnicos pr\u00e1cticamente trabajaban con un Excel, un correo electr\u00f3nico y a golpe de tel\u00e9fono. El piloto de WhiteBox se ha adaptado perfectamente a nuestra necesidad, y los resultados han sido excelentes.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Tambi\u00e9n destaca el caso de <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Alcobendas<\/span><span style=\"font-weight: 300\">, que integr\u00f3 inteligencia artificial en su servicio telef\u00f3nico 010 y recogi\u00f3 valoraciones ciudadanas en tiempo real. En palabras de la concejala M\u00aa Bel\u00e9n Fern\u00e1ndez-Salinero:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 300\">\u201cLa experiencia ha sido muy enriquecedora. Hemos logrado responder a las personas de manera inmediata y evaluar en tiempo real la calidad del servicio prestado.\u201d<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Una metodolog\u00eda basada en la colaboraci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Uno de los mayores aciertos del programa ha sido su enfoque metodol\u00f3gico. En lugar de imponer soluciones predefinidas, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">los municipios definen sus retos reales<\/span><span style=\"font-weight: 300\">, lo que permite atraer propuestas ajustadas a sus necesidades. Este proceso se acompa\u00f1a con formaci\u00f3n espec\u00edfica en innovaci\u00f3n p\u00fablica y contrataci\u00f3n, tanto para el personal municipal como para las startups participantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Adem\u00e1s, se ha promovido una cultura de <\/span><span style=\"font-weight: 400\">transparencia y documentaci\u00f3n abierta<\/span><span style=\"font-weight: 300\">, compartiendo p\u00fablicamente los aprendizajes, resultados y materiales generados durante el programa. Esta apuesta por el conocimiento abierto ha permitido no solo fortalecer capacidades internas, sino tambi\u00e9n fomentar un entorno de innovaci\u00f3n p\u00fablico replicable.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-71 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Pinto-Evaluacion-copia.jpg\" alt=\"\" width=\"1048\" height=\"704\" srcset=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Pinto-Evaluacion-copia.jpg 795w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Pinto-Evaluacion-copia-300x202.jpg 300w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Pinto-Evaluacion-copia-768x516.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1048px) 100vw, 1048px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Diagn\u00f3stico participativo para el futuro<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Como parte del cierre de esta edici\u00f3n, se ha lanzado una encuesta a responsables municipales con el objetivo de identificar necesidades, recoger sugerencias y medir el inter\u00e9s por una nueva edici\u00f3n del Govtechlab Madrid.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">De los ayuntamientos que han respondido hasta ahora, el <\/span><span style=\"font-weight: 400\">80\u202f% han manifestado su inter\u00e9s en participar de nuevo<\/span><span style=\"font-weight: 300\">, y han se\u00f1alado como prioridades clave para una pr\u00f3xima edici\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 300\">Los <\/span><span style=\"font-weight: 400\">encuentros directos con startups y pymes innovadoras<\/span><span style=\"font-weight: 300\">,&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 300\">El <\/span><span style=\"font-weight: 400\">acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico en procesos de compra p\u00fablica de innovaci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 300\">,&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 300\">El <\/span><span style=\"font-weight: 400\">apoyo para identificar financiaci\u00f3n que permita escalar pilotos exitosos<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> y,&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 300\"><span style=\"font-weight: 300\">El <\/span><span style=\"font-weight: 400\">asesoramiento especializado para formular retos tecnol\u00f3gicos relevantes<\/span><span style=\"font-weight: 300\">.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">En cuanto a las \u00e1reas tem\u00e1ticas con mayor potencial de impacto, destacan la <\/span><span style=\"font-weight: 400\">gesti\u00f3n de emergencias, los servicios deportivos, la atenci\u00f3n ciudadana, la comunicaci\u00f3n basada en datos y la promoci\u00f3n del empleo<\/span><span style=\"font-weight: 300\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Sin embargo, tambi\u00e9n han surgido <\/span><span style=\"font-weight: 400\">retos que deben ser tenidos en cuenta para escalar el programa de forma sostenible<\/span><span style=\"font-weight: 300\">: entre ellos, la <\/span><span style=\"font-weight: 400\">limitaci\u00f3n de tiempo y disponibilidad t\u00e9cnica<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> en muchos ayuntamientos, que dificulta su participaci\u00f3n activa, as\u00ed como la necesidad de continuar <\/span><span style=\"font-weight: 400\">explorando marcos contractuales m\u00e1s \u00e1giles<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> que faciliten la implementaci\u00f3n de pilotos sin bloqueos burocr\u00e1ticos. Estos elementos aportan <\/span><span style=\"font-weight: 400\">aprendizajes valiosos<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> para dise\u00f1ar una pr\u00f3xima edici\u00f3n a\u00fan m\u00e1s eficaz, ajustada a la realidad operativa del sector p\u00fablico local.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Govtech como pol\u00edtica p\u00fablica estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">M\u00e1s all\u00e1 de los pilotos o los eventos puntuales, Govtechlab Madrid ha puesto en marcha una manera nueva y efectiva de trabajar entre la Administraci\u00f3n y el ecosistema tecnol\u00f3gico. Un modelo que se basa en la <\/span><span style=\"font-weight: 400\">confianza mutua, la apertura al aprendizaje y la voluntad de resolver problemas reales con tecnolog\u00eda \u00fatil<\/span><span style=\"font-weight: 300\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">El enfoque govtech \u2014centrado en retos p\u00fablicos, colaboraci\u00f3n abierta y uso de soluciones emergentes\u2014 ha probado ser una v\u00eda s\u00f3lida para mejorar los servicios p\u00fablicos, empoderar a los equipos municipales y generar valor para la ciudadan\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-74\" src=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/files\/2025\/06\/Boadilla-Instructor.jpg\" alt=\"\" width=\"908\" height=\"682\"><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfQu\u00e9 sigue?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Govtechlab Madrid no se cierra: evoluciona.<\/span><span style=\"font-weight: 300\"> Y con cada nueva edici\u00f3n, se consolida como una pol\u00edtica p\u00fablica de innovaci\u00f3n abierta, con impacto medible, visi\u00f3n estrat\u00e9gica y vocaci\u00f3n de servicio. Uno de los logros m\u00e1s valiosos del programa ha sido dejar un <\/span><span style=\"font-weight: 400\">legado documentado y accesible<\/span><span style=\"font-weight: 300\">: todos los casos Govtech desarrollados pueden consultarse <\/span><a href=\"https:\/\/madrid.govtechlab.es\/casos-govtech-23-24\/\"><span style=\"font-weight: 300\">a trav\u00e9s de este enlace<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 300\">, permitiendo que otras instituciones se inspiren, aprendan y repliquen experiencias adaptadas a su propio contexto. Porque m\u00e1s all\u00e1 de los pilotos, lo m\u00e1s importante es <\/span><span style=\"font-weight: 400\">compartir el \u201cc\u00f3mo se ha hecho\u201d<\/span><span style=\"font-weight: 300\">, para fomentar una cultura p\u00fablica de innovaci\u00f3n basada en la colaboraci\u00f3n y el conocimiento abierto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Finalmente, agradecemos a todas las instituciones que han confiado en el proceso y a las startups que siguen aportando valor para mejorar la calidad de los servicios p\u00fablicos.<\/span><\/p>\n<p><br style=\"font-weight: 400\"><br style=\"font-weight: 400\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras dos ediciones pioneras, el laboratorio Govtechlab Madrid ha demostrado ser una iniciativa transformadora para el ecosistema municipal madrile\u00f1o. Con una propuesta que une retos p\u00fablicos reales, startups tecnol\u00f3gicas y formaci\u00f3n pr\u00e1ctica, el programa ha permitido que Administraciones locales y empresas innovadoras trabajen juntas en soluciones concretas, eficientes y replicables. Resultados que marcan la diferencia Durante las ediciones del programa, Govtechlab Madrid ha generado impactos medibles y sostenibles: 10 retos p\u00fablicos formulados por distintos ayuntamientos, desde \u00e1reas como comercio local o gesti\u00f3n de residuos hasta atenci\u00f3n ciudadana digital. M\u00e1s de 200 propuestas de soluci\u00f3n recibidas por parte de startups y\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":253,"featured_media":65,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[3],"tags":[],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":4}},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/users\/253"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64\/revisions\/77"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/govtechlabmadrid\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}