{"id":132100,"date":"2012-12-02T20:02:58","date_gmt":"2012-12-02T19:02:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/?p=132100"},"modified":"2012-12-02T20:20:55","modified_gmt":"2012-12-02T19:20:55","slug":"la-alianza-de-la-confianza-y-responsabilidad-social-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/2012\/12\/02\/132100","title":{"rendered":"La alianza de la Confianza y Responsabilidad Social Corporativa"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Hace unos d\u00edas conversaba con una directiva y me comentaba lo dif\u00edcil que es trasmitir confianza en las organizaciones\u00a0<\/a>\u00a0empresariales.\u00a0Ella considerada que dentro de las organizaciones cada vez es m\u00e1s frecuente encontrar un clima laboral donde cada uno act\u00faa en su propio beneficio y no en\u00a0el del conjunto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Mientras la escuchaba, record\u00e9 que cuando estoy con empresarios o alumnos de cursos sobre gesti\u00f3n empresarial o emprendimiento, les insisto que para implantar la RSC, es fundamental integrar acciones proactivas con los empleados a favor de la confianza<\/a>.<\/p>\n

Como el tema me parec\u00eda interesante, continuamos nuestro dialogo en esa t\u00edpica tarde de oto\u00f1o. Ella me comentaba, que la confianza es uno de los elementos clave de cohesi\u00f3n de las organizaciones y en general de las sociedades. Sin embargo,\u00a0me indic\u00f3 que lamentablemente se estaba encontrando de forma cada vez m\u00e1s frecuente, con \u00e1mbitos laborales donde reina la desconfianza, lo que conlleva que\u00a0 generalmente se multipliquen el n\u00famero de controles, que\u00a0los controladores,\u00a0a su vez, deben ser controlados, y as\u00ed sucesivamente. Mientras que si se logra confianza, \u00e9sta asegura el apego a las reglas de la organizaci\u00f3n, que de otra manera tendr\u00edan que ser impuestas por la fuerza \u2013 mediante mecanismos de sanci\u00f3n -, o negociadas en t\u00e9rminos de inter\u00e9s.<\/p>\n

Yo le coment\u00e9 que la RSC a trav\u00e9s del dialogo con los stakeholders<\/a>\u00a0 facilitaba el intercambio de puntos de vista de forma m\u00e1s transparente. Adem\u00e1s su mensaje ten\u00eda un gran paralelismo cuando yo explico RSC a emprendedores.<\/p>\n

Tras unos minutos de reflexi\u00f3n y permanecer en silencio, afirm\u00f3 que la responsabilidad de lograr la transparencia est\u00e1 en manos de la Direcci\u00f3n. Ello\u00a0es debido a\u00a0que dirigir significa alcanzar objetivos estrat\u00e9gicos con la ayuda de otras personas, y la confianza de esas personas en el\/la director\/a se logra cuando las razones para actuar son comunes (motiven al que decide y al que debe poner en pr\u00e1ctica lo decidido), claras (entendidas por el que decide y por el que act\u00faa) y confesables (pues el que decide conoce y da a conocer sus motivos a los dem\u00e1s).<\/p>\n

\"\"<\/a>No pod\u00eda estar m\u00e1s de acuerdo, y ella al final me indic\u00f3 las cuatro ventajas que se logran cuando se fomenta la confianza en el \u00e1mbito de las organizaciones:<\/p>\n

1. La confianza supone un ahorro de tiempo y dinero. En un ambiente de desconfianza proliferan los controles, aumenta la burocracia, se frena la innovaci\u00f3n. Efectivamente tambi\u00e9n la RSC favorece la innovaci\u00f3n, cuando se piensa en t\u00e9rminos medioambientales o sociales<\/a>.<\/p>\n

2. La confianza fomenta la transferencia del saber. Si no hay confianza, quien tiene altas cuotas de saber se sentir\u00e1 tentado a no compartirlo con los colaboradores en la organizaci\u00f3n para cual trabaja. Nuevamente le indique a est\u00e1 directiva que la RSC favorece que se comparta informaci\u00f3n y transferencia, con lo cual se est\u00e1 m\u00e1s preparado para el futuro<\/a>.<\/p>\n

3. La confianza vincula a los colaboradores y fomenta la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca. La confianza incentiva a los trabajadores a dar lo mejor de s\u00ed mismos, sin someterlos a controles para aumentar su productividad. De esta manera la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca -orientar la acci\u00f3n a la autorrealizaci\u00f3n del personal \u2013 se fortalece y los hace part\u00edcipes en la marcha de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

4. Finalmente, la confianza favorece un clima laboral satisfactorio <\/a>debido a la sensaci\u00f3n de seguridad que \u00e9sta provee. Nuevamente puntos de encuentro con la RSC, pues un buen clima laboral es fundamental para las empresas responsables.<\/p>\n

\"\"<\/a>Tras esa tarde oto\u00f1al, y mientras me dirig\u00eda a una importante empresa a compartir con ellos su apuesta por ser una empresa RSC, no puede evitar pensar si me encontrar\u00eda con directivos que transmiten confianza en sus departamentos, en mi opini\u00f3n fundamental en el camino hacia ser una empresa responsable y sostenible.<\/p>\n

Me gustar\u00eda finalizar recordando la reflexi\u00f3n de Warren Bennis<\/a> : \u201cLa confianza es el l\u00edquido lubricante que hace posible el funcionamiento de las organizaciones<\/em>\u201d<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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