{"id":133238,"date":"2026-01-17T14:30:46","date_gmt":"2026-01-17T13:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/?p=133238"},"modified":"2026-02-08T07:58:36","modified_gmt":"2026-02-08T06:58:36","slug":"la-responsabilidad-individual-comportamiento-en-un-vuelo-transoceanico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/2026\/01\/17\/133238","title":{"rendered":"La responsabilidad Individual: comportamiento en un vuelo transoce\u00e1nico"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/Criterios_ESG_746x419-1.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-133235\" src=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/Criterios_ESG_746x419-1-300x168.jpg\" alt=\"\" width=\"335\" height=\"188\" srcset=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/Criterios_ESG_746x419-1-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/Criterios_ESG_746x419-1.jpg 746w\" sizes=\"(max-width: 335px) 100vw, 335px\" \/><\/a>Es frecuente encontrarse con el t\u00e9rmino Responsabilidad Social Corporativa, cuando estudiamos los ejes que deben presidir una empresa u organizaci\u00f3n. En los \u00faltimos a\u00f1os, se ha pasado a denominar <strong><em>sostenibilidad integral<\/em><\/strong> (ambiental, social y gobernanza-<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Criterios_ESG\">ESG<\/a>), la transparencia, el bienestar y la equidad para los empleados, la innovaci\u00f3n sostenible, y la colaboraci\u00f3n para cumplir con los <a href=\"https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/sustainable-development-goals\/\">Objetivos Desarrollo Sostenible<\/a> (ODS) de la ONU.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, de los informes de la RSC\/ESG, es importante analizar la <em><strong>\u00abResponsabilidad Individual\u00bb<\/strong> <\/em><strong>(RI)<\/strong>, comento esto porque en un vuelo transoce\u00e1nico pude comprobar por el n\u00famero de pasajer@s que realmente que ese avi\u00f3n, era una mediana empresa de 300 personas.<\/p>\n<p>Siguiendo esta evidencia, he imaginado que en 12 horas de vuelo, nos podr\u00eda servir de banco de pruebas\/prototipo\/ensayo de los diferentes patrones de comportamiento de las personas y sus responsabilidades; y es aqu\u00ed donde gustar\u00eda poner el foco, es decir, en la <strong>(RI).<\/strong><\/p>\n<p>De forma directa y solamente mediante la observaci\u00f3n comprob\u00e9:<\/p>\n<ol>\n<li>Personas que van a su propio inter\u00e9s, olvidando que tod@s estar\u00edamos durante muchas horas en un espacio com\u00fan, y es necesario incorporar comportamientos de \u201cconvivencia\u201d, de responsabilidad e incluso emp\u00e1ticos en algunos momentos o circunstancias.<\/li>\n<li>Personas que se a\u00edslan da igual que est\u00e9n en un avi\u00f3n o en un supermercado, pues en definitiva <em>\u201cpasan de todo\u201d.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Otras personas dispuestas a escucharte o contarte su vida, porque piensan que es dif\u00edcil que vuelvas a coincidir con ellas, y te cuentan aquello que no dir\u00edan a su familia, compa\u00f1eros\/as de trabajo o amig@s.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/DISC-OTRO.jpeg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-133251 alignleft\" src=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/DISC-OTRO.jpeg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"297\" srcset=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/DISC-OTRO.jpeg 300w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/DISC-OTRO-150x150.jpeg 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Me ha venido a la mente, si indagando sobre estas personas podr\u00eda ver&nbsp; habilidades como&nbsp; las&nbsp; que incluye el<strong> <a href=\"https:\/\/interdisc.org\/es\/metodo-disc-de-marston\/\">Modelo DISC&nbsp;<\/a> <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>D (Dominante):<\/strong>&nbsp;Orientado a resultados, direct@, decidid@, a veces impaciente.<\/li>\n<li><strong>I (Influyente):<\/strong>&nbsp;Sociable, entusiasta, persuasiv@, busca reconocimient@.<\/li>\n<li><strong>S (Estable):<\/strong>&nbsp;Paciente, leal, buen oyente, busca armon\u00eda y seguridad.<\/li>\n<li><strong>C (Conforme\/Cumplidor):<\/strong>&nbsp;Anal\u00edtic@, precis@, detallista, valora la calidad y las reglas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Incluso, observando a los pasajeros ver\u00edamos <strong>la Comunicaci\u00f3n no Verbal<\/strong>, que es <em>la&nbsp;comunicaci\u00f3n de mensajes sin palabras, a trav\u00e9s de gestos, expresiones faciales, posturas, contacto visual, tono de voz y uso del espacio<\/em><em>, complementando o contradiciendo el mensaje verbal y transmitiendo emociones e intenciones de forma crucial en la interacci\u00f3n humana. Es una herramienta poderosa que revela actitudes, empat\u00eda y confianza, a menudo de manera inconsciente y con un gran impacto, por lo que dominarlo es clave para una comunicaci\u00f3n efectiva.&nbsp;<\/em>Con lo cual en el avi\u00f3n podemos ver si los pasajeros est\u00e1n viendo pel\u00edculas, escuchan m\u00fasica o juegan a videojuegos, pasean o hablan con la persona del asiento contiguo. Porque, si miramos con detenimiento, puede darnos pistas de esa persona, y si nos detenemos un momento seguro que nos dar\u00e1 informaci\u00f3n de su comportamiento.<\/p>\n<p>Pero m\u00e1s all\u00e1 de estas impresiones, he pensado que al coincidir unas 300&nbsp; personas que estamos all\u00ed, podr\u00eda ser un buen campo de experimentaci\u00f3n porque tiene fecha de inicio (embarque de vuelo) y aterrizaje (fin del vuelo) se trata de una <em>organizaci\u00f3n con una estructura y procesos, con flujos e interacci\u00f3n, que se podr\u00eda redise\u00f1ar sus flujos de interacciones, mejorando las relaciones para un vuelo \u00f3ptimo.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/R.IA-1068x668-1.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-133236\" src=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/R.IA-1068x668-1-300x188.jpg\" alt=\"\" width=\"333\" height=\"209\" srcset=\"https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/R.IA-1068x668-1-300x188.jpg 300w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/R.IA-1068x668-1-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/R.IA-1068x668-1-768x480.jpg 768w, https:\/\/www.madrimasd.org\/blogs\/sostenibilidad_responsabilidad_social\/files\/2026\/01\/R.IA-1068x668-1.jpg 1068w\" sizes=\"(max-width: 333px) 100vw, 333px\" \/><\/a>Esto me lleva a preguntarme, que cuando embarcamos en un avi\u00f3n tendr\u00edamos que tener presente los comportamientos de las personas que nos rodean en este espacio tan particular. Tambi\u00e9n si en este <em>\u201c<span style=\"color: #993300\">espacio temporal y ef\u00edmero que es un vuelo de 12 o m\u00e1s horas\u201d<\/span><\/em> alejados del espacio com\u00fan en el que transcurre nuestras vidas, como personas trabajadoras, en familia, con amigos, es igual o diferente fuera del avi\u00f3n de las normas que suele existir en nuestro d\u00eda a d\u00eda. Realmente, no tengo una respuesta, por ello podr\u00eda ser interesante acudir a la <strong>Inteligencia Artificial<\/strong> (IA) que nos ayudase con m\u00e1s datos analizando a miles de personas que cada d\u00eda hacen vuelos transoce\u00e1nicos durante al menos 12 horas que nos muestre patrones de comportamientos.<\/p>\n<p>Me gustar\u00eda se\u00f1alar lo que dice la <strong>IA<\/strong> sobre el comportamiento humano: <span style=\"color: #000080\">\u201c<em>Es el&nbsp;conjunto de acciones, reacciones y pautas que una persona muestra en respuesta a est\u00edmulos internos o externos, influenciado por una compleja mezcla de factores biol\u00f3gicos (gen\u00e9tica), ambientales (cultura, entorno) y psicol\u00f3gicos (emociones, valores)\u201d.<\/em><\/span> Tal vez un avi\u00f3n es un espacio diferente y nuestra forma de actuar nada tienen que ver con nuestro d\u00eda a d\u00eda o por el contrario nos puede servir de retrato de c\u00f3mo somos. Como recogiendo lo afirmado por <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Johann_Wolfgang_von_Goethe\">Goethe<\/a> <em>\u201c<span style=\"color: #0000ff\"><strong>El comportamiento es un espejo en el que cada uno muestra su imagen\u201d.<\/strong><\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es frecuente encontrarse con el t\u00e9rmino Responsabilidad Social Corporativa, cuando estudiamos los ejes que deben presidir una empresa u organizaci\u00f3n. En los \u00faltimos a\u00f1os, se ha pasado a denominar sostenibilidad integral (ambiental, social y gobernanza-ESG), la transparencia, el bienestar y la equidad para los empleados, la innovaci\u00f3n sostenible, y la colaboraci\u00f3n para cumplir con los Objetivos Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU. 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