Oficina
de Atención e Información Medioambiental (OFIMA)
El Aeropuerto de Madrid/Barajas consciente de la repercusión
que puede tener su conjunto de actividades sobre las poblaciones
vecinas, e interesado por la reducción de su impacto, pone
a disposición una oficina para la atención y recepción
de las quejas que se puedan producir en las poblaciones vecinas.
Esta oficina
es la responsable de la recepción de las quejas que tengan
relación con el medioambiente, tales como ruido, olores,
etc. Las quejas que se reciben se analizan y se elabora su contestación,
dependiendo de la naturaleza de la misma.