Un negocio de suma cero para las operadoras
Parece que el principio de neutralidad de red tan respetado por empresas y administración en otros paÃses no tiene cabida en la nueva estrategia de Telefónica.
Según explicó recientemente su presidente, César Alierta (ver vÃdeo), la operadora pretende rentabilizar cualquier tipo de contenido de Internet cobrando por el uso de su red. Esto incluye cobrar, por ejemplo, a los buscadores como Google y Yahoo que obtienen ingresos, paradójicamente, sin contar con Alierta.
Más allá del sentido que esto pueda tener para los directivos de la operadora, supone entender la Red como un negocio de suma cero, una tarta de tamaño fijo de la que Telefónica desea obtener una porción. Indignante es para numerosos expertos del sector que la principal empresa de infraestructuras de telecomunicación pueda arruinar con una visión miope el desarrollo de un sector en expansión.
¿Será twitter el próximo Google?
Aunque el uso de twitter en España sigue siendo minoritario en España, sus tasas de crecimiento superiores al 1000% y la gran adicción que genera entre sus usuarios activos hacen que haya sido, ya desde hace años, una de las webs más vigiladas por los que nos dedicamos al mundo de internet.
Mientras la empresa seguÃa superando con éxito rondas de financiación, nadie se explicaba cuál era el modelo de negocio que podÃa justificar tan importantes aportaciones. Esto ocurre porque, la mayorÃa de los usuarios utilizamos aplicaciones móviles, tweetdeck y feeds para tuitear, lo que evita que accedamos directamente a su web.
Sin embargo, el acuerdo alacanzado a finales del año pasado con Google para alimentar al buscador de información actualizada de sus usuarios posibilitó que twitter alcanzara la rentabilidad ya en 2009.
El interés de Google y Microsoft, con un acuerdo similar, no sorprendió a nadie, ya que pueden enriquecer enormemente su contenido al incorporar esa inmensa base de datos de contenido generado por los usuarios. Lo que sà es reseñable es que twitter introduzca ahora su motor de búsqueda en tiempo real. Una herramienta que claramente supera a Bing y Google en este tipo de búsquedas y sobre la que podrá construirse un próspero negocio de publicidad al más puro estilo Google.
¿Buscaremos en el futuro los usuarios la opinión del gobierno sobre cosas de actualidad? ¿Querremos saber qué piensa Bill Gates? La respuesta estará en twitter…
Buen momento para el comercio electrónico
En plena crisis económica y aún con recesión en el comercio electrónico de Estados Unidos, es posible identificar buenas oportunidades en el mercado español.
A pesar de que los datos americanos no son los mejores para el sector, la cuota de comercio realizado a través de Internet sigue aumentando y es previsible que supere el 4% a finales de 2009. Además, algunas empresas muy representativas están obteniendo buenos resultados, como Amazon. Aunque su venta no se realiza mayoritariamente a través de Internet, el empuje que muestran Apple y Microsoft puede favorecer el crecimiento de las ventas online al ser la tecnologÃa una de las categorÃas con mayor penetración en el medio.
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Actualidad tecnológica en LinkedIn: Grupo Internet al dÃa
El pasado jueves 17 de septiembre se creo el grupo Internet al dÃa (gratis con registro) con la intención de agrupar al mayor número posible de profesionales y académicos vinculados a Internet, marketing online y comercio electrónico. El éxito tras sólo cinco dÃas ha sido rotundo con más de 100 noticias compartidas, 3 debates activos abiertos y más de 150 personas inscritas de reconocido conocimiento en estas áreas.
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Rentabilidad sostenida del comercio electrónico en perspectiva (J. M. de Figueiredo)
Uno de los primeros y más citados trabajos académicos sobre comercio electrónico es el artÃculo de John M. de Figueiredo publicado por la prestigiosa MIT Sloan Management Review en julio de 2000. Aunque me parece una gran trabajo seminal que sienta algunas bases para posteriores investigaciones, hay algunas aportaciones que han quedado sumamente obsoletas y me gustarÃa comentarlas con la ventaja que aporta la observación de la realidad y el paso del tiempo.
Pocos meses después de la sonada explosión de la burbuja puntocom, el 20 de abril de 2000, el autor comenzaba su artÃculo citando a Warren Buffet, quien advirtió a sus alumnos de MBA que cualquiera que se atreviera a valorar una compañÃa de Internet se equivocarÃa. Utilizaba esta cita para continuar advirtiendo de las enormes barbaridades que el mercado de valores habÃa cometido al situar la valoración de Amazon.com en 18,3 billones (millardos) de dólares, más que su sólido competidor Sears (14,2) que aportaba unos beneficios año tras años mucho más sustanciosos a sus accionistas.
Hoy la valoración de Amazon.com es casi el doble, 34,7 millardos de dólares, mientras que la de Sears, fusionada en este periodo con Kmart, es de casi la mitad que entonces, 7,6 millardos. El beneficio por acción de la primera es de 0,18$ frente a los 0,01$ de Sears.
Otro de los aspectos que más me llama la atención del artÃculo es la diferenciación de los productos look-and-feelde calidad variable. Según de Figueiredo, los alimentos frescos comolas frutas necesitan ser vistas y tocadas para ser compradas. Aunque lamarca del producto en algunos casos podrÃa aportar algo de informaciónal consumidor, estos preferirán ver, tocar y oler el producto antes decomprarlo.
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Se ralentiza el comercio electrónico a pesar del empuje polÃtico
Según los últimos datos aportados por la CMT, cuyas carencias metodológicas y errores en la interpretación ya fueron comentados anteriormente, el comercio electrónico está frenendo bruscamente su crecimiento en España.
Aunque este dato parezca muy negativo lo cierto es que, mientras la crisis afecta más duramente a nuestro paÃs en numerosos frentes, el comercio electrónico no está decreciendo como en EE.UU y otras economÃas avanzadas en este campo.
Si a esta comparación le sumamos el ánimo de muchos optimistas y a ese optimismo se añade la Comisión Europea anunciando que gracias al liderazgo de la administración, la economÃa digital nos sacará de la crisis… Bueno, parece que todo está resuelto, ¿no?
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Las 4 claves de Jeff Bezos para triunfar en comercio electrónico
La gripe A impulsará el comercio electrónico
Las expectativas son consideradas una importante variable económica desde hace muchos años (Lucas, 1972). Por eso, el gran impacto mediático y emocional que está teniendo la gripe A en el mundo está haciendo que los consumidores reduzcan su exposición a la enfermedad incrementando sus compras online en detrimento de las compras presenciales.
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Entrevista a Amy Shuen sobre la web 2.0
Interesante entrevista (en inglés) a Amy Shuen de la profesora de IESE Sandra Sieber sobre su último libro “Web 2.0: A strategy guide”. La autora es una referencia obligada en el campo de las capacidades dinámicas y aporta en su libro un punto de vista muy completo sobre la conveniencia de utilizar tecnologÃas 2.0 en las empresas.
Curiosamente su blog parece estar algo abandonado…
Google vs. Microsoft: Muchas batallas desiguales
Es llamativo ver como estas dos grandes empresas tecnológicas con productos estrella aparentemente poco relacionados van, cada vez más, coincidiendo en mercados en los que tienen que competir.
Microsoft tiene como productos más rentables sus sistemas operativos Windows y su suite ofimática Office. A Google, su reconocimiento le viene por su potente motor de búsqueda. Ambas empresas son lÃderes en estos mercados pero a la obsesión de Microsoft por tener una sólida presencia en Internet, le ha contestado Google con lanzamientos como Google apps.
Es posible que estos movimientos se deban a una estrategia de competencia en múltipes puntos o, al menos en algunos casos, a la caÃda de las barreras de entrada existentes como consecuencia del desplazamiento de la batalla a Internet. Estos mercado oligopólicos con escasas barreras de entrada carecen por definición de interés estratégico salvo que sus actores crean que estas barreras se puedan levantar artificialmente en el futuro.
En concreto, tres batallas muy desiguales se han reactivado en los últimos dÃas: Microsoft ha estrenado buscador, Google permite sincronizar Outlook y Windows 7 comienza su ofensiva.
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