Diferencias entre compradores tradicionales y multicanal

Según el reciente trabajo de Konus, Verheof y Neslin, la elección del canal de compra por parte del consumidor puede explicarse por sus variables psicográficas (consciencia del precio, lealtad, satisfacción por el proceso de compra, limitación de tiempo, conformismo y vocación innovadora) y no por variables demográficas. Además, la elección del canal varía sustancialmente en función de la categoría de producto.

Carrefour estrena nuevo blog

Carrefour ha decidido recientemente incorporarse a la web 2.0 con su blog yo llego a fin de mes. En una época en la que se cuestiona la utilidad de los blogs corporativos, al menos con su actual enfoque, y apoyados por una de las empresas que mejor conoce este mundo, Weblogs, S.L. la compañía francesa se lanza a esta aventura con mucho retraso respecto a su principal competidor, El Corte Inglés.

¿Por qué comercio electrónico?

El comercio electrónico, a pesar de constituir ya una realidad innegable en todo el mundo y contar con reputadas empresas que llevan más de 10 años dedicados a esta actividad, sigue viéndose como algo novedoso. Esta percepción, esta esperanza en el futuro, evita que seamos conscientes de las sólidas posibilidades del comercio electrónico en la actualidad. Las ventajas que aporta este negocio pueden descomoponerse en dos: ventajas del comercio y ventajas del medio electrónico.