El director del Instituto IMDEA Networks y catedrático de la UC3M Arturo Azcorra reflexiona sobre la respuesta del sistema español de telecomunicaciones ante la saturación producida por los efectos del COVID-19
La situación de confinamiento provocada por el coronavirus ha provocado un considerable incremento en las telecomunicaciones, desde el tráfico de WhatsApp y las comunicaciones telefónicas al propio del teletrabajo, tanto en el desempeño profesional como en la formación online. Por ello, Kilómetro Cero entrevistó a Arturo Azcorra para determinar cómo y por qué el sistema ha soportado esta sobrecarga. Las mejoras en la conectividad han sido, sin duda, decisivas, como señaló Azcorra: “Podemos hacer una serie de actividades que hace unos años parecían imposibles, gracias a una conectividad que ha mejorado enormemente casi en cualquier lugar. Las telecomunicaciones son un sector crítico con planes de contingencia más bien ante fallos o situaciones de desastre, no ante una subida masiva de la demanda”.
El director de IMDEA Networks destacó, asimismo, el gran reto que una situación como la actual supone para la gestión de la red operativa: “Es una oportunidad para implantar sistemas que sean permanentes. En esta ocasión, ha destacado el refuerzo de las llamadas ‘actuaciones de planta exterior’, así como el aumento de los costes de tráfico internacional”. Este último aspecto evita el exceso en cachés (almacenamiento temporal para evitar traer datos dos veces).
Una situación en la que, de momento, el 5G no ha podido demostrar sus prestaciones, aunque, sin duda, lo hará en un futuro próximo. “No está teniendo un impacto por sus despliegues aún modestos, y no está suponiendo un gran avance, ya que hay pocos usuarios con 5G (los que lo tienen sí que se benefician de una calidad extraordinaria)”. Pero sí el sector en general: “El sector ya venía muy aprendido, deben aprender los demás sectores y avanzar con la transformación digital, ya que hay una gran cantidad de cosas que se hacían presencialmente que se pueden hacer a distancia, de una forma más barata, rápida y ecológica: desde un trámite administrativo hasta el propio trabajo”.
Durante la entrevista se destacaron aspectos como, por ejemplo, la reivindicación del mayor y mejor uso de la firma digital, la siempre a debate cuestión de la privacidad y, en todo caso, la gran respuesta de nuestro sistema de telecomunicaciones: “Ha llegado a haber un incremento de WhatsApp de un 30% de media… hay que imaginar lo que supondría en cualquier otro servicio”.
