Business model: El cliente es el negocio

Aron Pilhofer, periodista responsable del área de Periodismo de Datos del periódico The New York Times, en una entrevista a realizada en diciembre pasado, en Madrid, por la periodista brasileña Rachel Costa, considera que el periodismo tiene futuro y que queda mucho por hacer. Afirma que para rentabilizar un medio: “Es importante comprender primero cómo se comporta esa audiencia del periodismo. En otras áreas, como en la publicidad, ya hay metodologías para eso. En las redacciones, todavía no. Y, en mi opinión, no hay actualmente pregunta más importante a ser contestada que esa. Estamos todo el tiempo hablando de nuevos modelos de negocios para los media, pero nos olvidamos que la condición fundamental para un modelo de negocio de éxito es conocer su cliente. ¡Tenemos que saber quién es nuestra audiencia!”

Más información sobre la entrevista en Internet Media Lab 

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