El Comité de Reclamaciones se crea con el objeto de dotar a la Fundación de un órgano que analice y resuelva los recursos, quejas y reclamaciones sobre decisiones tomadas en procesos de evaluación, certificación y acreditación de calidad en educación por los órganos de evaluación establecidos.

Para poder llevar a cabo su tarea este comité debe ser independiente por un lado, de las decisiones finales adoptadas por los órganos evaluadores las distintas fases de los procesos de evaluación y, por otro,  de los intereses de los solicitantes que participan en dichos procesos.

Además de estas tareas de resolución de recursos, quejas y reclamaciones este Comité también puede realizar otro tipo de evaluaciones por encomienda de la Dirección de la Fundación.